Category: криминал

Aron Wiesenfeld

Как "Сбербанк" ворует деньги

По личным обстоятельствам я вынуждена время от времени класть небольшие суммы на карты "Сбербанка". Когда мне надоело каждый раз выстаивать очередь, я оформила "Сбербанк-Моментум" (дебетовая Visa Electron). Кстати, несмотря на название, с оформлением карты возникли технические сложности, я провела в отделении больше часа и получила карту только через несколько недель.

Наконец, карта была у меня, и я начала использовать ее по назначению. Положила деньги в терминале "Сбербанка" и перевела нужную сумму. Через пару дней - еще раз. И тут мне пришла странная SMS от отправителя SBERBANK:

Уважаемый клиент! Вам необходимо срочно погасить неразрешенную задолженность по карте... Сумма с процентами... Справки 8(800)2008200.


Очень похоже на развод, не правда ли? Никуда звонить я не стала, пробила номер по Интернету, почитала вот этот форум и еще парочку душещипательных историй, проверила баланс в "Сбербанк-Онлайн". Никакой задолженности, разумеется, не было.

А сегодня я решила присмотреться повнимательнее. И обнаружила в онлайн-выписке такую вот строчку:

20.11.2012 00:00:00 -1,73 RUR Фин.операция: Payment From -1,73 RUR -


Позвонив на официальную горячую линию "Сбербанка", послушав автоинформатор и дождавшись ответа оператора, я выяснила, что "Сбербанк" не считает положенные на карту деньги зачисленными. На зачисление требуется "ну... обычно день". Терминал показывает, что на карте есть деньги. Ими можно расплатиться, и тогда образуется овердрафт, за который "Сбербанк" берет копеечку и делает свой маленький бизнес.